Installation de Windows 10
Avant toute chose, il est nécessaire de réinstaller Windows à l'aide d'une image "Surface Recovery", même si la machine est déjà fournie avec Windows 10 préinstallé.
Installation de Windows 10
Se rendre sur l'interface en ligne Surface Recovery Image, puis renseigner le modèle et le numéro de série en bas de page pour rechercher les images disponibles.
Installation de Windows 10
Dans la liste d'images de récupération qui s'affiche, sélectionnez la dernière version de Windows 10 disponible.
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Vous pouvez maintenant créer le lecteur de récupération USB :
Depuis un PC équipe de Windows 10, insérez la clef USB allant servir de lecteur de récupération dans le port USB. (Utiliser un lecteur USB 3.0 si possible).
Dans la zone de recherche de la barre des tâches, saisissez lecteur de récupération, puis sélectionnez Créer un lecteur de récupération ou Lecteur de récupération dans les résultats. Vous devrez peut-être saisir votre mot de passe administrateur ou confirmer votre choix.
Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur, sélectionnez Oui.
Assurez-vous de désactiver la case à cocher Sauvegarder les fichiers système sur le lecteur de récupération, puis sélectionnez Suivant.
Choisissez votre lecteur USB à utiliser et sélectionnez Suivant > Créer. Certains utilitaires doivent être copiés sur le disque de récupération, ce qui peut prendre quelques minutes.
Lorsque le lecteur de récupération est prêt, sélectionnez Terminer.
Double-cliquez sur le fichier .zip de l’image de récupération précédemment téléchargé pour l’ouvrir.
Sélectionnez tous les fichiers du dossier de l’image de récupération, copiez-les dans le lecteur de récupération USB que vous avez créé, puis sélectionnez Choisir de remplacer les fichiers dans la destination.
Une fois la copie des fichiers terminée, sélectionnez l’icône Retirer le périphérique en toute sécurité et éjecter le média dans la barre des tâches et retirez votre périphérique USB.
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Lorsque vous êtes prêt, voici comment réinitialiser votre Surface :
Assurez-vous que votre Surface est éteinte et branchée, puis insérez le lecteur de récupération USB dans le port USB.
Maintenez enfoncé le bouton de diminution du volume tout en pressant puis relâchant le bouton Marche/Arrêt.
Lorsque le logo Microsoft ou Surface apparaît, relâchez votre pression sur le bouton du volume.
Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez la langue et la disposition du clavier souhaitées.
Sélectionnez Récupérer à partir d’un lecteur ou Résoudre les problèmes > Récupérer à partir d’un lecteur. Si vous êtes invité à indiquer une clé de récupération, sélectionnez Ignorer ce lecteur au bas de l'écran.
Choisissez entre Supprimer simplement mes fichiers et Nettoyer complètement le lecteur.
Sélectionnez Récupérer.
L'appareil redémarre et le logo Surface s'affiche durant le processus de réinitialisation. L’opération peut prendre quelques minutes.